Une
taxe de séjour mieux perçue...
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La carte d'hôte est une carte
individuelle et numérotée offerte par tous
les logeurs d'un territoire à chacun de leurs
clients venant passer au moins une nuit sur
la commune. Elle permet aux vacanciers d'obtenir
des avantages sur les prestations touristiques
de la ou des station(s). Ces avantages sont
présentés dans un dépliant remis à l'hôte
en même temps que sa carte. |
La carte d'hôte est remise gratuitement à
tous les redevables de la taxe de séjour, ce qui
permet d'expliquer son utilité comme outil de financement
des services qui lui sont associés. Mieux comprise
par les vacanciers, la taxe de séjour est donc mieux
perçue...
| Nominative et numérotée, la
carte d'hôte est également un outil de gestion.
La distribution est confiée aux logeurs et
permet leur recensement exhaustif, notamment
parmi les nombreuses résidences secondaires.
Ce partenariat avec les logeurs, introduisant
une forme de cogestion positive, impose également
une rigueur de gestion. Mieux gérée, la taxe
de séjour est donc mieux perçue... |
... et un outil d'accueil
La mise en œuvre de la carte d'hôte demande la participation
de tous les acteurs locaux et permet de renforcer
leurs relations, indispensables à une activité touristique
performante. La carte d'hôte permet d'agir collectivement
sur la qualité globale de l'accueil et du séjour,
notamment les services d'intérêt collectif.
Ces
services (transport public, animations, sentiers...)
sont une composante essentielle de l'offre
touristique. La carte d'hôte permet d'affiner
la réflexion sur leur développement et sur
l'amélioration de leur performance, en réponse
aux attentes de la clientèle.
L'augmentation du produit de la taxe de séjour
induite par la carte d'hôte libère
des ressources pour améliorer ces services.
En les intégrant dans les offres carte d'hôte,
les usagers sont incités à les découvrir et
à mieux les utiliser. |
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Les avantages de la carte d'hôte :
 Mise en
réseau des acteurs locaux
Augmentation
de la collecte de la taxe de séjour
Gestion
de la relation client
Amélioration
de la fréquentation et de la satisfaction
client
Amélioration
continue des offres et services touristiques |
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Plus de 3 millions de cartes
d'hôte tous les ans
En moyenne, grâce à la carte d'hôte,
la recette de la taxe de séjour augmente
de 40% la première année, puis régulièrement
tout les ans.
Depuis 1996, date de la première installation
de la carte d'hôte en France, 40 territoires
touristiques l'ont mise en place, ce qui réprésente
300 communes et 15 000 logeurs qui distribuent
plus de 3 millions de cartes et de dépliants
chaque année !
Toutes les destinations carte d'hôte :
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| Les destinations carte
d'hôte : |
Aix-les-Bains
Ardèche Verte
Baie de St Brieuc
Baronnies du Buëch
Belledonne
Brive-la-Gaillarde et son Pays
Cilaos - Ile de la Réunion
De Crussol à Vernoux
Divonne-les-Bains
Embrun
Fécamp
Haut Lignon
Haut-Jura Morez
Haute-Maurienne Vanoise
Honfleur et son canton
Lac du Der
Le Pays du Royans
Les Albiez
Les Aravis
Les Rousses
Lisieux - Pays d'Auge
Massif du Sancy
Monts-Jura
Pays d'Ambert
Pays d'Aubenas-Vals
Peisey-Vallandry
Piémont Oloronais - Pyrénées
Puyvalador
Queyras Vallée du Haut-Guil
Riom-Limagne
Royans-Vercors
Saint Pierre de Chartreuse
Serre Chevalier - Briançon
Super Dévoluy - La
Joue du Loup
Trièves
Val d'Azun
Vallée d'Abondance
Vallée d'Aulps
Vallée de Chamonix Mont-Blanc
Vallée de l'Ubaye
Vallée de Luz Saint Sauveur
Vendres
Vercors
Vercors 4 Montagnes |
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